Resolvemos las preguntas más comunes de nuestros clientes
¿Tienes dudas? Aquí te respondemos
¿Puedo hacer un pedido desde el exterior?
¡Sí! Recibimos pedidos desde cualquier país. Solo necesitas elegir tu producto, personalizarlo y completar el pago. Nosotros nos encargamos del resto.
¿Cuánto tiempo antes debo hacer mi pedido?
Para entregas el mismo día, te recomendamos hacer el pedido antes de las 12 p. m. Sin embargo, puedes escribirnos y confirmamos la disponibilidad según tu ubicación y el producto elegido.
¿Cómo sé si mi pedido fue entregado?
Una vez realizamos la entrega, te notificamos por WhatsApp con una confirmación. Siempre cuidamos que cada sorpresa llegue como lo prometimos.
¿Puedo personalizar el arreglo o desayuno?
Claro que sí. Puedes incluir una tarjeta con mensaje, cambiar colores o incluir alguna instrucción especial. Escríbenos y te ayudamos a personalizarlo.
¿Entregan en todo Medellín?
Sí, hacemos entregas en Medellín y algunas zonas aledañas. Si tienes dudas sobre la cobertura exacta, contáctanos por WhatsApp y te confirmamos de inmediato.
Escríbenos y te ayudamos con gusto